Nuevo contacto de asistencia.
Con la finalidad de brindar una mejor atención se habilitó el contacto 0991597740, el mismo será atendido por un funcionario del COMITES Ecuador.
La línea se encontrará activa de Lunes a Viernes de 9 am hasta las 4 pm.
COMUNICADO
Estimados Usuarios:
Para problemas correspondientes a la erogación de las jubilaciones italianas emitidas por el CITIBANK INPS, deberán comunicarse directamente con el CITIBANK INPS por los siguientes canales:
Italia: teléfono +39 02 69430693 mail: inps.pensionati@citi.com
Guayaquil: teléfono 0994468122 (sólo Whatsapp) mail: ital.guayaquil@gmail.com
A los cuales podrá solicitar un código que le permitirá realizar el retiro de su jubilación a través de WESTERN UNION, en el caso de que los funcionarios del INPS o CITIBANK requieran también que usted realice la certificación de Esistenza in Vita, podrán solicitar a ellos el módulo de esistenza in vita y posteriormente podrán comunicarse con la Oficina Consular en Quito ( consolare.quito@esteri.it ), que se encuentra habilitada a realizar la constatación en línea de la Esistenza in vita a través de videollamada.
Cordiales saludos
COVID-19 – Informaciones actualizadas sobre la situación en Ecuador:
REQUISITOS PARA INGRESAR AL CONSULADO
– Ser puntual, se atendrá a la hora de su cita, no asistir antes ni después de su turno.
– Usar mascarilla KN95 correctamente (obligatorio).
– Se permite el acceso de una persona por trámite (no podrán acceder acompañantes mayores o menores de edad).
– Presentar el comprobante para confirmar su turno.
Se solicita a las personas que si presentan síntomas de Covid o han estado en contacto con personas con la enfermedad por favor se queden en sus casas.
NOTA: No se permitirá el ingreso a personas que no posean citas , no serán permitidos acompañantes que permanezcan en la inmediaciones del edificio.
Últimas noticias
Para consultar últimas noticias puede acceder a la página de la Embajada de Italia en Quito: www.ambquito.esteri.it